预订申请

• 如何向房东发送预订申请？

  如果你对一家寄宿家庭感兴趣或需要向询问房东问题，首先需要向房东发送预订申请以建立连接。

  以下是发送预订申请的步骤：

  1. 在任何一家房东资料页面上，点击 “联系房东”
  2. 选择你计划入住的房间楼层（地上房或地下房）
  3. 选择符合你的供餐计划（供餐或不供餐）
  4. 选择你计划的入住日期
  5. 点击 “发送”

  发送预订申请后，房东将收到系统通知和【住我家网】发送的邮件通知。看到你的预订申请后，房东可以选择邀请或拒绝你的申请。你也可以在等待房东回复时与房东聊天。预订流程是你和房东之间的相互选择。我们强烈建议您尽可能多地联系房东，以增加预订成功的机会。

• 如何在【住我家网】上预订房间？

  当你看到感兴趣的寄宿家庭时，不要犹豫马上点击 “联系房东” 向房东发送预订申请。这样才能开始预订的流程。

  发送预订申请后，房东会查看你的个人资料和搬入日期。当房东也对你有兴趣表示可以在你计划的时间接待你入住，会向您发送预订邀请。你可以在 预订状态 页面查看各房东和你的预订状态，当收到预订邀请时，你便可以在该页面点击 “预订” 按钮支付订房相关费用。

  支付订房相关费用后，房东需要最后确认你的预订，确认后即订房完成。

• 如何查看我的预订状态？

  如果你刚刚在【住我家网】上向房东发送了预订申请，可以访问 预订状态 页面查看所有预订状态。

  每当你的预订状态发生变化（比如房东发出邀请），你会收到系统通知和邮件通知。如果你想预订房间或者删除已联系的房东，也可以在 预订状态 页面进行任何更改。.

• 如何知道我在预订时需支付的费用？

  在订房时需要支付的费用由以下因素决定：

  • 预付房费：预付房费相当于寄宿家庭的月费；
  • 寄宿家庭预订；
  • 其他服务和相关费用参考：服务和价格

  
  
• 发送预订申请后我需要等多久才能得到房东回复？

  大多数情况下，房东会在 1-2 天内回复你的预订申请。

• 我能在发送预订申请后对我刚刚的设置进行更改吗？

  可以。你可以在 预订状态 页面点击 X，删除预订申请。然后在寄宿家庭资料页面点击 “联系房东” 重新提交。

• 我能删除某一个预订申请吗？

  可以。你可以在发送预订申请后或者房东邀请你后删除你的预订申请。

  以下是删除预订申请的步骤：

  1. 访问 预订状态 页面
  2. 找到你希望删除联系的房东名字和编号
  3. 在该房东状态方框的右上角点击 X 即可

  如果你不小心删除了于某寄宿家庭的预订状态，不用担心，随时在寄宿家庭资料页面点击 “联系房东” 重新提交。

• 在收到房东的入住邀请后我应该做什么？

  如果已经有房东在 预订状态 邀请你入住，代表该寄宿家庭对你有兴趣，并且已经做好准备要接待你了。你可以做如下事情：

  • 与房东聊天。我们希望你在订房前多和房东沟通，了解寄宿家庭的家庭成员，他们的爱好，喜欢的食物，已经该寄宿家庭的生活习惯和规矩；
  • 拜访房东。如果你已在本地，或者你有亲戚朋友在本地可以拜访寄宿家庭。这时你可以在 预订状态 页面点击 “看房” 按钮进入看房流程；
  • 订房。当你已经决定预订某一家寄宿家庭时，你可以在 预订状态 页面点击 “订房” 按钮进入订房流程。

  
  
• 订房合同生成以后我应该怎样更改入住日期？

  有时你可能会发现，在完成付款和合同生成以后还有必要改变入住日期。也许你的航班改变了，你的开学日期被推迟了，甚至你只是想在一个不同的日期入住。要改变已定合同中的入住日期，你需要得到房东的批准。请按照以下步骤操作

  1. 在 预订状态 页面找到生成的合同
  2. 点击 更改入住日期，选择新的日期，点击 发送请求
  3. 在 我的消息 页面告诉房东你想在其他日期入住。最好让房东知道更改的原因，以提高你获得房东批准的机会。
  4. 如果房东批准你的更改入住日期请求，你会在 预订状态 的合同上看到更新的日期。
  5. 如果房东拒绝你的更改入住日期请求或在3天内没有回应你的请求，你会看到 预订状态 页面的合同上的入住日期没有改变。在这种情况下，你仍然需要在合同中规定的日期入住。
  
  

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