终止和退费

本守则翻译自《Termination and Refund》。
请在有理解偏差的情况下以《Termination and Refund》为准。

付款： 寄宿家庭订房相关付款包括寄宿家庭预订，居住保障，预付房费和支付处理

入住日期：入住日期是寄宿家庭订房合同开始的日期。入住日期在学生和房东确认后的寄宿家庭订房合同上注明。学生在申请订房时注明入住日期

试住期：学生在寄宿家庭入住后的第一周是试住期。试住期开始于学生和房东确认后的寄宿家庭订房合同上的入住日期，结束于学生和房东确认后的寄宿家庭订房合同上的入住日期 + 6 天的北美东部时间 23 点 59 分

书面终止订单通知: 学生和房东应按照学生终止订单说明和房东终止订单说明终止订单以获得住我家网的验证并按照书面终止订单通知完成支付和退款。如果书面终止订单通知没有按照以上说明做出，住我家网则不能验证书面终止订单通知的有效性。

在学生付费订房后房东确认订单前，学生可以选择取消未确认的订单。寄宿家庭预订费，居住保障费和预付房费全额返还学生。

除上述情况外无其他退款或抵用金情况。

学生发起：学生可以在入住日期前通过向房东提供书面通知来终止寄宿家庭合同。如果通知在入住前 30 天以内提供，预付房费将用来支付从入住日期开始到书面通知日期后 30 天的寄宿家庭房费，其余部分退还给学生。如果通知提前 30 天以上提供，预付房费将全额返还给学生。

房东发起：房东可以在入住日期前通过向学生提供书面通知来终止寄宿家庭合同。预付房费将全额返还给学生。房东应了解因此可能产生的惩罚措施。请参见I'm a host. I confirmed a student's booking of one of my room. What if I have to terminate the booking? 寄宿家庭预订费可以转为抵用金供学生下次购买住我家网的服务时使用。

拒签：下述条件全部满足时，该协议将立即终止。寄宿家庭预订费和居住保障费可以转为抵用金供学生下次购买住我家网的服务时使用。预付房费全额返还学生。

除上述情况外无其他退款或抵用金情况。

学生发起：学生可以在试住期内通过向房东提供包括退房日期的书面终止通知来终止寄宿家庭合同，搬出日期必须在通知之日起 7 天内。寄宿家庭费用根据学生在寄宿家庭寄宿的时长按天数计算。寄宿家庭预订费可以转为抵用金供学生下次购买住我家网的服务时使用。

房东发起：房东可以在试住期内通过向学生提供书面终止通知（包括退房日期）终止寄宿家庭合同，搬出日期必须在通知之日起超过 7 天。寄宿家庭费用根据学生在寄宿家庭寄宿的时长按天数计算。寄宿家庭预订费可以转为抵用金供学生下次购买住我家网的服务时使用。

除上述情况外无其他退款或抵用金情况。

学生发起：如果学生需要单方面终止本协议，学生必须向房东提供包括退房日期的书面终止通知。如果从终止通知日期到退房日期的天数不到 30 天，寄宿家庭费用应在终止通知日期后的 30 天内继续缴纳。如果从终止通知日期到退房日期的天数超过 30 天，寄宿家庭费用应缴纳至退房日。

房东发起：如果房东需要单方面终止本协议，房东必须向学生提供书面终止通知。学生必须在终止通知日期后的 30 天内退房。房东必须在退房日期后按照未入住的每晚天数计算，退还学生未入住的房费。

如果房东和学生都希望在同一天终止寄宿家庭协议，则应根据退房日期调整付款。

除上述情况外无其他退款或抵用金情况。

如果房东或学生违反本协议的任何条款，未发生违约的一方可以通过提前 14 天的终止书面通知终止本协议；

收到通知后，违约方应当及时纠正，并在 14 天内纠正违约行为；

如果违约方未在 14 天内纠正违约行为，协议将在通知到期日终止。

任何无法控制的事件或情况均应视为不可抗力，但不限于火灾，风，洪水，地震，爆炸，叛乱，流行病，检疫和隔离。如果遇到不可抗力的任何一方未能履行合同规定的义务，另一方应将履行时间延长至不可抗力的时间等于不可抗力的时间。

如果不可抗力持续 3 个月以上，合同双方应尽快通过友好协商解决继续履行合同的情况。

终止类型	寄宿家庭预订	居住保障	预付房费	支付处理
入住前提前 30 天通知学生发起	无退款	无退款	全额退款	无退款
入住前提前不足 30 天通知学生发起	无退款	无退款	按日折算	无退款
入住前房东发起	抵用金	无退款	全额退款	无退款
拒签	抵用金	抵用金	全额退款	无退款
试住期学生发起	抵用金	无退款	按日折算	无退款
试住期房东发起	抵用金	无退款	按日折算	无退款
试住期后学生发起	无退款	无退款	按日折算	无退款
试住期后房东发起	无退款	无退款	按日折算	无退款

注意：建立上述总表的是为了帮助用户对寄宿家庭订房相关的退款情况建立一个基本了解。具体的退款细则见终止和退费条款。

无退款