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寄宿家庭预订付款
寄宿家庭预订付款
  • 什么是寄宿家庭预订费?

    为了帮助运营Homadorma寄宿家庭平台,我们会在确认订房时向学生收取的寄宿家庭预订费

  • 什么是预付房费?

    预付房费不是住我家网额外收取的服务费,而是预付给房东的房费。预付房费相当于一个月的寄宿家庭房费。住我家网在学生订房时代替房东向学生收取预付房费

  • 我订房时交的预付房费订房以后到哪里去了?

    预付房费在学生订房后转给了【住我家网】。在出现试住期结束前终止合同的情况时,【住我家网】可以按照终止和退费条款分配预付房费。

    在无保障模式下,预付房费在试住期结束后转给房东。学生和房东有责任关于如何处理预付房费达成一致意见。大多数房东会选择把预付房费保存在自己的银行账户上,在学生居住的最后一个月用来支付最后一个月的房费。

    在居住保障模式下,预付房费转为最后一个月的房费保存在【住我家网】的银行账户中。学生有责任按照【住我家网】制定的付款计划按月支付房费。预付房费在学生居住的最后一个月,或者在居住保障到期时两者间较早发生的情况下支付给寄宿家庭。

  • 我为什么要通过【住我家网】支付和与房东沟通?

    通过【住我家网】进行的支付和沟通有助于确保你受到我们的条款、合同,退房和退款政策的保护。

    通过【住我家网】进行支付和沟通可保证你永远不用支付我们在网站上明确标价以外的费用。如果有人要求你向他(们)线下支付额外预订相关费用或向你发送其他可疑网站的付费链接 ,请联系我们以获取帮助。

  • 【住我家网】支持哪些支付方式?

    【住我家网】支持多种支付方式。包括:Visa(维萨卡), Master(万事达卡), AMEX(美国运通), 微信支付,Interac e-transfer 和电汇。

    线下或现金预订违反了我们的条款和条件,一经发现可能导致你的账号被删除。我们禁止线下预订付款,因为在【住我家网】之外的任何预订方式会使我们无法确保你的个人或家人的信息安全,或当在你万一面临欺诈或其他安全风险时无法作出保护。

  • 什么是支付处理费?

    为了保障客户的金融财产安全,【住我家网】不在我们自己的数据库储存客户的敏感金融信息。我们同业界领先的第三方支付机构合作支持多种支付方式。支付处理费由我们的支付合作方收取。

  • 【住我家网】在什么时间点收取预订费用?

    你的付款相关信息将在预订房间的结帐付款流程中收集。寄宿家庭在最后确认你的预订后,我们将收取预订相关费用。

    无论你的住宿时间是两个月还是两年,我们都会暂时保管你的预付房费,直到入住后的试住期结束,再将其交给房东。这样可以确保双方有时间顺利度过试住期确信下阶段是否继续在一起居住。

  • 预付房费是房屋损害押金吗?

    预付房费不是房屋损害押金,不能用来补偿学生造成的房东财产损失。当学生造成了房东财产损失,并且损失超过了正常居住造成的房屋磨损时,预付房费不能在没有得到学生许可时用来赔付财产损失。当上述损失出现时,学生有责任直接向房东支付修复财产损失产生的花费。

  • 入住后怎么支付房费?

    学生支付费用订房后,房东需要确认学生的订房。订房确认后,订房合同由学生和房东电子签署在住我家网上生效。生效后的合同的最后一页是付款时间表。下面是一个支付计划的示例:

    学生负责按照付款时间表每月直接向房东付款。

    我们推荐的付款方式是加拿大所有主要银行支持的 Interac e-transfer。Interac e-transfer 在学生和房东的银行账户中留下了清晰的记录。在接下来的日子里,发生付款误解的可能性很小。

    学生需要建立一个当地的银行账户,然后将资金从海外转移到他们的当地银行账户。资金在他们的银行账户中结清后,可以进行 Interac e-transfer。


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