付款和费用

• 什么是监护人预订费？

  监护人预订费包含了你在完成预订法定监护服务的最初4个月内让你免费更换监护人的服务。

• 什么是预付监护人费用？

  学生在【住我家网】上支付监护人预订费和预付监护人费用以预订监护人。预付监护人费用和监护服务的月费金额相同。预付监护人费用是为了在学生开学前取消监护人订单的情况下，对监护人进行补偿。实际补偿监护人的金额由合同中的条款决定。

• 我预订监护人时交的预付监护人费用预订完成后到哪里去了？

  预付监护人费用在你预订后转给了【住我家网】。在出现学校开学前终止合同的情况时，【住我家网】可以按照终止和退费条款分配预付监护人费用。

  预付监护人费用在开学第一天转给监护人。学生和监护人有责任关于如何处理预付监护人费用达成一致意见。大多数监护人会选择把预付监护人费用保存在自己的银行账户上，在学生享受法定监护服务的最后一个月用来支付最后一个月的监护服务费用。

• 我什么时候向我的监护人支付监护服务费用？

  你和你的监护人需要协商在每月的何时支付监护人服务费用。监护服务费由你直接支付给监护人。【住我家网】不设置你们每月付款的时间。

• 【住我家网】支持哪些支付方式？

  【住我家网】支持多种支付方式。包括：Visa（维萨卡）, Master（万事达卡）, AMEX（美国运通）, 微信支付，Interac e-transfer 和电汇。

  线下或现金预订违反了我们的条款和条件，一经发现可能导致你的账号被删除。我们禁止线下预订付款，因为在【住我家网】之外的任何预订方式会使我们无法确保你的个人或家人的信息安全，或当在你万一面临欺诈或其他安全风险时无法作出保护。

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