学生常见问题

此页是学生页面,请前往 英文网站 浏览房东常见问题。

问题 抵达前常见问题

问:什么是寄宿家庭?
问:住寄宿家庭要花多少钱?
问:怎样免费注册为会员?
问:怎样寻找寄宿家庭?
问:怎样缴纳寄宿家庭费用?
问:我的职责是什么?
问:我至少要在寄宿家庭住多久?
问:我从【住我家网】能得到怎样的支持?


问题 抵达后常见问题

问:我应该怎么称呼寄宿家庭的主人?
问:脏衣服怎么处理?
问:我不会熨衣服,怎么办?
问:我能泡澡吗?
问:我想帮忙餐后洗碗,但是房东说不需要帮忙。有什么其他的事情我可以帮忙做的吗?
问:另一个学生把厕所弄得一团糟,可房东觉得是我做的,让我清理。
问:我的房东说我可以"help yourself"。这是什么意思?
问:"meal time"是什么意思?
问:我能在卧室的墙上挂照片和海报吗?
问:我听说房东母亲的生日快到了,我应该怎么做?
问:房东家的所有房间我都可以进吗?有没有哪些房间是不能进的?
问:行李放在哪里?
问:上网和打电话有限制吗?
问:住寄宿家庭我有哪些责任?
问:我能带酒回来吗?
问:我的房东晚上睡觉很早,但是我喜欢和朋友煲电话粥。
问:我不喜欢上床太早,但是我的房东总让我在他们睡觉的时候上床,可是这也太早了。
问:我出门的时候要告诉房东吗?
问:我放学以后能带同学回家吗?
问:我的房东没有给我家门钥匙或是安保系统的密码。
问:寄宿家庭的大门是不是一直都上锁?如果不是,什么时候需要把门锁上?
问:如果有陌生人敲门而家里只有我一个人,我应该开门吗?
问:如果我把家门钥匙弄丢了怎么办?




问题 抵达前常见问题答案

问:什么是寄宿家庭?

答:来访的国际学生吃住在本地家庭中,和本地家庭产生文化交流。在你抵达寄宿家庭的时候,就不需要为你的吃住担心了。寄宿家庭会为你安排好房间,饮食和一个学习的地方。寄宿家庭会带你逐步熟悉周遭环境,文化习俗,为你创造一个舒适的空间。

问:住寄宿家庭要花多少钱?

答:【住我家网】认为每一个寄宿家庭都有自己的特点和实际情况。由于每个地区的生活成本不尽相同,采用一个统一的定价不能体现各个寄宿家庭的优势。因此,我们的寄宿家庭在价格上彼此之间互相竞争,形成一个良好的市场生态。你支付的寄宿家庭月费主要用来覆盖以下成本:

问:怎样免费注册为会员?

答:点击【住我家网】首页的“注册”,并填写相关内容。注册帐号后你将收到一封电子邮件,点击电子邮件中的链接后账号即可激活。而后你需要完成账户内容的填写,在经过【住我家网】认证后即可使用网站的全部功能。

问:怎样寻找寄宿家庭?

答:登陆以后你就可以自由浏览【住我家网】寄宿家庭的所有信息了。我们提供按校名、城市和地铁站等多种搜索方式,帮你筛选合适的寄宿家庭。

问:怎样缴纳寄宿家庭费用?

答:住我家网上有完善的支付系统,可以帮你完成首尾月寄宿家庭费用和住我家网管理费及其他费用(如有)的支付。入住后每月和寄宿家庭约定的时间缴费。

问:我的职责是什么?

答:你应该明白并同意寄宿家庭的规矩,并对你的寄宿家庭成员保持礼貌。

问:我至少要在寄宿家庭住多久?

答:居住的前7日是试住期。如你在试住期内申请退房或换房,产生的房费根据实际居住期按日计算。如你在试住期过后申请退房或换房,请提前 30 日通知寄宿家庭。

问:我从【住我家网】能得到怎样的支持?

答:作为【住我家网】服务的一个学生,你可以通过【住我家网】广泛的寄宿家庭网络比较挑选合适的寄宿家庭。每个寄宿家庭资料均由【住我家网】收集整理。寄宿家庭同意在学生或家长要求时提供有效的无犯罪记录证明。 选择住我家网管理模式的学生每月的费用直接在银行转账缴纳,提供清晰的缴费单据和记录。住我家网可代表学生和家长同寄宿家庭沟通。按照学生的要求可以免费换房。学生可以得到住我家网网络、电话和微信等多方面的客服支持。


问题 抵达后常见问题答案

问:我应该怎么称呼寄宿家庭的主人?

答:问问寄宿家庭的主人(后文简称为“房东”),看看他们希望你怎么称呼。有的家庭可以直呼其名,有的家庭希望你叫他们 "Mum" 或者 "Dad"。

问:脏衣服怎么处理?

答:问问房东宿家庭的主人如何使用洗衣机,以及在哪里晾干你的衣物。如果放置脏衣物的篮子不在你的房间,就问一下房东具体位置。

问:我不会熨衣服,怎么办?

答:问问房东宿家庭的主人熨斗在哪里,以及搞清楚用法。

问:我能泡澡吗?

答:问问房东宿家庭的主人你可以用多少水,还有什么时候泡澡比较合适。

问:我想帮忙餐后洗碗,但是房东说不需要帮忙。有什么其他的事情我可以帮忙做的吗?

答:你可以帮忙倒垃圾或者在饭前帮忙准备桌椅,做一些力所能及的家务。

问:另一个学生把厕所弄得一团糟,可房东觉得是我做的,让我清理。

答:问问房东你是否可以和他们单独谈话,然后告诉他们实情。他们会认真听你的解释,并且接下来会单独和另一个学生谈话的。

问:我的房东说我可以 "help yourself"。这是什么意思?

答:意思是说你如果想吃东西了,不需要问房东可以拿一块饼干,拿一个苹果之类的。但是如果碰到房东之前没有提及或自己不太确定的东西,最好还是事先问一下。

问:"meal time" 是什么意思?

答:意思是吃饭时间。就是说每天的这个时候饭已经为你准备好了。

问:我能在卧室的墙上挂照片和海报吗?

答:一定要经过房东许可,问清楚怎么样挂才不会在墙上留下不必要的小洞或其他痕迹。

问:我听说房东母亲的生日快到了,我应该怎么做?

答:生日那天早上你可以祝她 "Happy Birthday"。你还可以考虑买一个生日卡,或者小礼品。当然,这并不是必须要做的。

问:房东家的所有房间我都可以进吗?有没有哪些房间是不能进的?

答:建议询问房东哪些房间是未经许可不能进入的。

问:行李放在哪里?

答:你可以选择把行李放在车库里。不过最好还是放在你房间的壁橱,这样你可以较好的保管珍贵物品,以及打算将来带回国的纪念品。

问:上网和打电话有限制吗?

答:大部分寄宿家庭每月都有上网的上限,上网太多超过了这个限额电信公司会罚房东的钱。接下来房东就只能找你收钱来补偿他的损失了。建议你和房东确认清楚网络的使用限制。如果你要用房东家里的电话打国际长途,也应该事先经过许可。

问:住寄宿家庭我有哪些责任?

答:你应该自己铺床,保持房间整洁。每次使用厕所时注意卫生,保持厕所的清洁。

问:我能带酒回来吗?

答:未成年人饮酒是非法的。如果你已经成年,事先也应取得寄宿家庭的许可。

问:我的房东晚上睡觉很早,但是我喜欢和朋友煲电话粥。

答:处于礼貌起见,晚上9点以后最好不要打电话了,如果一定要打那就注意音量,小声说话

问:我不喜欢上床太早,但是我的房东总让我在他们睡觉的时候上床,可是这也太早了。

答:很多学生都有这个问题。如果你真的不愿意这么早睡觉,可以回房,然后确保尽可能的安静。另外很多房东会为未成年学生制定严格的就寝时间,因为如果睡得太晚会影响第二天的精神和学习质量。

问:我出门的时候要告诉房东吗?

答:和住旅馆不同,住在寄宿家庭当中就意味着要和房东像家人一样相处,出门的时候最好告诉房东什么时候会回家。如果回来的时间比预计要晚,要记得打电话提醒房东,这样他们就不会为你担心了。如果你是未成年人,那你在晚上出门的时候必须取得寄宿家庭的许可,并且确保房东和监护人都有你的电话号码,这样他们可以随时联系到你。

问:我放学以后能带同学回家吗?

答:必须取得房东许可才可以。很多房东会要求你只有当房东在家的时候才能带同学回家。

问:我的房东没有给我家门钥匙或是安保系统的密码。

答:作为学生,你当然有权利进出寄宿家庭的。如果房东没有给你要是或者告诉你如何在他们不在家时进出家门的话,请联系【住我家网】安置员工。

问:寄宿家庭的大门是不是一直都上锁?如果不是,什么时候需要把门锁上?

答:如果你担心自己的安全,请和房东沟通,让他们告诉你如何确保家里的安全。不过你知道了以后可不要随便传播。

问:如果有陌生人敲门而家里只有我一个人,我应该开门吗?

答:出于安全考虑,我们不建议这样做。建议询问房东后再确认是否可以给这个人开门。

问:如果我把家门钥匙弄丢了怎么办?

答:立刻通知房东和【住我家网】。